Популярное сейчас
Подгружаем актуальные события
Прошло 02.10.2025
2 октября 2025, 14:00–15:00 · онлайн
https://t.me/design_events/5237
Обратная связь как инструмент управления бизнесом — вебинар от ВкусВилл × Поинтер × Brand Analytics
💡 На примере ВкусВилл разберёте, как превращать негативные отзывы в позитивный опыт, собирать все источники обратной связи в единую картину, использовать данные соцмедиа для понимания пути клиента и удержания, и какие процессы в сервисе это поддерживают
🗣 Спикеры: Антон Левушкин (ВкусВилл), Ирина Андриенко (Brand Analytics), Ирина Корзун (Поинтер)
🐺 Полезно директорам по клиентскому опыту и развитию, владельцам бизнеса, руководителям поддержки и маркетинга, продуктовым и сервис-дизайнерам
📅 2 октября, 14:00 мск
🌏 Онлайн
✋ Регистрация обязательна, ссылку на трансляцию пришлют на e-mail
#cx@design_events #analytics@design_events
Направление: Митапы, лекции и эфиры про UX и продукт