Популярное сейчас
Подгружаем актуальные события
Прошло 17.07.2025
17 июля 2025, 10:00–17:00 · онлайн
https://t.me/design_events/4304
Мастер-класс «NPS без иллюзий! Честные метрики для роста прибыли»
⟡ Разберёте правильный расчёт NPS, научитесь избегать фальсификации данных, автоматизируете сбор, услышите кейсы Getloyalty, Яндекс и Integria, поймёте, как конвертировать промоутеров в +25-50 % прибыли и вытягивать критиков, получите чек-листы по мотивации персонала и воронке рефералов
⟡ Евгения Саблина (Expomap), Татьяна Соколенова (ex-Лемана ПРО, Яндекс), Дмитрий Третьяков (Getloyalty), Ирина Чичмели — первый в РФ сертифицированный NPS-эксперт
⟡ Для CX- и UX-дизайнеров, сервис-дизайнеров, продуктовых и маркетинговых руководителей, кто превращает инсайты в рост LTV
⟡ 17 июля, 11:00 мск
⟡ Онлайн
Бесплатно, но нужна регистрация
#cx@design_events #metrics@design_events
Направление: Митапы, лекции и эфиры про UX и продукт