Подгружаем актуальные события

Управление клиентским опытом

13 октября 2026 · онлайн · Интенсив

Управление клиентским опытом: онлайн-курс CX World

💡 Курс для входа в CX: как исследовать потребности клиентов, переводить инсайты в продуктовые и сервисные решения и связывать клиентский опыт с бизнес-результатом

🗣 Автор и ведущий — Сергей Цветков, практик; 6 потоков, более 100 участников из финуслуг, IT, телекома, ритейла и промышленности

🐺 Для дизайнеров сервисов и продуктов, CX/UX-специалистов, менеджеров, которые отвечают за клиентский путь, исследования, сервисные сценарии и ценность продукта

📅 13 октября

🌏 онлайн

🔗 https://cxplus.ru/upravlenie-klientskim-opytom-online

✋ участие по регистрации, платное обучение, по итогам — сертификат CX World

Регистрация / источник · Все события